¿Por qué es importante invertir en la comunicación en una organización?

http://www.conducetuempresa.com/2013/01/por-que-invertir-en-comunicacion.html#.UfnWcNJg8QM

La comunicación es la transferencia de información y comprensión de una persona a otra. Para un buen desempeño, las organizaciones precisan de una comunicación eficaz en dirección ascendente, descendente y lateral.

Kath Davis-J.Newstrom; "El comportamiento humano en el trabajo"